Um resumo dos principais compromissos que a 7ajogo assume com você — e o que esperamos de você
Cada pessoa física residente no Brasil pode ter exatamente uma conta na 7ajogo, vinculada ao seu CPF. O cadastro é gratuito, leva menos de dois minutos e garante acesso completo a apostas esportivas, cassino ao vivo, bônus e saques via Pix. Contas duplicadas são encerradas automaticamente.
A 7ajogo é uma plataforma destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. A verificação de identidade — incluindo CPF e documento com foto — é obrigatória antes do primeiro saque. Contas abertas por menores são encerradas imediatamente e os valores depositados devolvidos ao titular do CPF.
Depósitos via Pix são processados em segundos. Saques via Pix caem na conta do titular em menos de dois minutos após a aprovação, disponível 24 horas por dia. A 7ajogo aceita Pix, boleto bancário, cartão de crédito e débito, PicPay e Mercado Pago — todos em reais, sem taxas escondidas.
O bônus de boas-vindas de 100% no primeiro depósito e os freebets semanais do Brasileirão têm condições de rollover escritas em português simples, sem letras miúdas. A 7ajogo não pratica rollover abusivo — cada bônus tem prazo, rollover e mercados elegíveis detalhados na página de Promoções.
Todas as apostas na 7ajogo — Brasileirão, Libertadores, Copa do Brasil, UFC e mais — são resolvidas conforme os resultados oficiais das entidades competentes (CBF, UFC, NBA, entre outras). Em caso de cancelamento de evento, os valores são reembolsados integralmente como saldo real.
A 7ajogo disponibiliza ferramentas de jogo responsável diretamente no painel da conta: limites de depósito diário/semanal/mensal, pausa voluntária de 24 a 72 horas e autoexclusão temporária ou permanente. Qualquer jogador pode ativar essas proteções a qualquer momento, sem precisar entrar em contato com o suporte.
Ao criar uma conta ou utilizar qualquer serviço da 7ajogo — incluindo apostas esportivas, cassino ao vivo, slots, crash games e qualquer outro produto disponível na plataforma — você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos e Condições, com a Política de Privacidade e com as regras específicas de cada promoção.
Estes Termos constituem um contrato legal entre você e a 7ajogo. Se você não concordar com qualquer cláusula, não utilize os serviços da plataforma. O uso continuado após eventuais alterações nos Termos implica aceitação das novas condições.
Importante: A 7ajogo pode atualizar estes Termos periodicamente. Você será notificado por e-mail e pela plataforma sobre alterações relevantes. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de última atualização indicada no topo.
Para criar e manter uma conta na 7ajogo, você deve atender a todos os seguintes requisitos:
O cadastro é pessoal e intransferível. Cada CPF pode estar vinculado a apenas uma conta na 7ajogo. A criação de múltiplas contas — seja com o mesmo CPF, mesmo endereço de e-mail, mesmo celular ou mesmo dispositivo — é estritamente proibida e sujeita ao encerramento imediato de todas as contas envolvidas, com possível retenção de saldos para análise de conformidade.
Atenção: Fornecer informações falsas durante o cadastro — nome, CPF, data de nascimento ou endereço — resulta no encerramento permanente da conta e pode implicar responsabilidade legal conforme o Código Penal Brasileiro.
A 7ajogo é obrigada por lei a verificar a identidade de seus usuários antes de processar saques. Esse processo — conhecido como KYC (Know Your Customer, ou Conheça Seu Cliente) — é um requisito das regulamentações brasileiras de apostas esportivas e de prevenção à lavagem de dinheiro.
O prazo de análise é de até 24 horas após o envio completo dos documentos. Saques ficam temporariamente suspensos durante o processo de verificação. Após a aprovação, os saques via Pix são processados normalmente em menos de dois minutos.
A 7ajogo pode solicitar documentos adicionais em casos específicos — como grandes volumes de saque ou transações fora do padrão habitual da conta. Nesses casos, o usuário será notificado por e-mail e terá prazo adequado para resposta.
A 7ajogo aceita os seguintes métodos de pagamento, todos operados em reais (R$) e exclusivamente para contas bancárias e carteiras digitais em nome do titular da conta:
| Operação | Mínimo | Prazo | Taxa |
|---|---|---|---|
| Depósito via Pix | R$ 20,00 | Instantâneo | Isento |
| Depósito via Boleto | R$ 30,00 | Até 1 dia útil | Isento |
| Depósito via Cartão | R$ 20,00 | Instantâneo | Isento |
| Saque via Pix | R$ 30,00 | Menos de 2 min | Isento |
| Saque via TED | R$ 50,00 | Até 1 dia útil | Isento |
Todos os saques são processados exclusivamente para contas em nome do mesmo titular do CPF cadastrado na 7ajogo. Saques para terceiros não são permitidos. O primeiro saque requer verificação KYC aprovada.
Garantia de pagamento: A 7ajogo mantém reservas operacionais para garantir o processamento de todos os saques aprovados. Nenhum saque legítimo deixa de ser processado por indisponibilidade de fundos.
A 7ajogo oferece promoções para novos usuários e jogadores ativos, incluindo bônus de boas-vindas, freebets do Brasileirão, cashback VIP e promoções sazonais. Cada promoção tem condições específicas detalhadas na página de Promoções, mas as regras gerais abaixo se aplicam a todas elas.
Sobre rollover: Rollover é o número de vezes que você precisa movimentar o valor do bônus em apostas antes de poder sacá-lo. Um bônus de R$ 100,00 com rollover de 5x exige R$ 500,00 em apostas elegíveis. A 7ajogo não aplica rollover sobre o saldo do depósito — apenas sobre o valor do bônus recebido.
As apostas esportivas na 7ajogo cobrem futebol (Brasileirão Série A, Copa do Brasil, Libertadores, Premier League, Champions League e dezenas de outras ligas), UFC e MMA, basquete (NBA e NBB), vôlei, tênis, e-sports e mais de 30 outras modalidades. As seguintes regras se aplicam a todas as apostas esportivas na plataforma.
O cash out permite encerrar uma aposta antes do resultado final pelo valor calculado em tempo real pela 7ajogo. O recurso está disponível em eventos selecionados e pode ser total (encerramento completo da aposta) ou parcial (encerramento de uma fração, mantendo o restante ativo). O valor de cash out reflete as probabilidades atuais do evento e é atualizado continuamente. A 7ajogo pode suspender temporariamente o cash out durante momentos de alta volatilidade, como logo após um gol ou em períodos de acréscimos.
A seção de cassino da 7ajogo inclui mesas ao vivo com dealers reais (roleta europeia, baccarat, blackjack, game shows como Crazy Time e Lightning Roulette), slots, crash games e outros jogos de entretenimento. Todas as operações são realizadas em reais e os resultados são determinados por sistemas verificados externamente.
Ao utilizar a 7ajogo, você concorda em não praticar nenhuma das seguintes ações:
O descumprimento de qualquer uma dessas regras pode resultar em suspensão imediata da conta, cancelamento de bônus e saldos relacionados a atividades irregulares, e comunicação às autoridades competentes quando aplicável.
Denúncias: Se você suspeitar de atividade irregular de outro usuário ou tiver dúvidas sobre o enquadramento de alguma prática, entre em contato com o suporte da 7ajogo pelo e-mail contato@7ajogo.best. Todas as denúncias são analisadas com confidencialidade.
Você pode solicitar o encerramento da sua conta na 7ajogo a qualquer momento entrando em contato com o suporte por e-mail ou chat. Antes do encerramento, qualquer saldo real disponível será pago via Pix para a chave cadastrada, desde que a verificação KYC esteja aprovada. Bônus não convertidos em saldo real são cancelados no encerramento voluntário.
A 7ajogo pode encerrar ou suspender uma conta nas seguintes situações:
Em casos de encerramento por violação de Termos com atividade irregular confirmada, a 7ajogo pode reter saldos para análise pelo prazo necessário à investigação, conforme exigido pelas regulamentações aplicáveis.
A 7ajogo acredita que apostas e jogos de cassino devem ser uma forma de entretenimento — não uma fonte de renda nem uma fuga de problemas. Reconhecemos que o jogo pode se tornar um problema para algumas pessoas e assumimos responsabilidade ativa em oferecer suporte e ferramentas de prevenção.
Se você ou alguém próximo apresentar sinais de jogo problemático — como apostar mais do que pode perder, usar o jogo para aliviar estresse, ou mentir sobre o valor apostado — entre em contato com nossa equipe de jogo responsável ou acesse a página dedicada para recursos de apoio. Para mais informações, consulte nossa página de Jogo Responsável.
A 7ajogo se compromete a manter a plataforma operacional e estável, mas não pode garantir disponibilidade ininterrupta 24 horas por dia, 365 dias por ano. Manutenções programadas são comunicadas com antecedência mínima de 12 horas. Manutenções emergenciais podem ocorrer sem aviso prévio.
A 7ajogo não se responsabiliza por:
Em caso de falha técnica comprovada da 7ajogo que resulte em prejuízo direto ao usuário (como cobrança duplicada de depósito ou crédito incorreto de resultado), a plataforma se compromete a analisar e corrigir o problema em até 5 dias úteis após a abertura do chamado de suporte.
O tratamento de dados pessoais pela 7ajogo é regido pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Coletamos apenas os dados estritamente necessários para operar sua conta, processar pagamentos e cumprir obrigações regulatórias.
Para informações completas sobre como a 7ajogo coleta, usa e protege seus dados, consulte nossa Política de Privacidade.
A 7ajogo pode atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações materiais — que afetem direitos ou obrigações relevantes do usuário — serão comunicadas com pelo menos 15 dias de antecedência por e-mail e notificação na plataforma.
Alterações menores, como correções de texto ou esclarecimentos que não mudem o conteúdo substantivo dos Termos, podem ser implementadas imediatamente, com a atualização da data de revisão indicada no topo desta página.
O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações constitui aceitação das novas condições. Se você não concordar com as alterações, pode encerrar sua conta conforme descrito na Seção 9 antes da data de vigência.
Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato com a 7ajogo pelos canais abaixo:
Disputas entre o usuário e a 7ajogo devem ser primeiramente tratadas pelos canais de suporte. Caso não seja possível resolver a questão de forma amigável, as partes elegem o foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, como competente para dirimir qualquer controvérsia decorrente destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pelo Código Civil, pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e pela legislação vigente de apostas esportivas no Brasil.
Compromisso da 7ajogo: Nos comprometemos a responder toda e qualquer reclamação formal em até 5 dias úteis com uma posição clara e fundamentada. Transparência e respeito ao jogador não são apenas valores declarados — são a base de como operamos.
A 7ajogo trata seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Seus dados são usados exclusivamente para operar sua conta e processar pagamentos via Pix, boleto bancário e cartão de crédito. Para exercer seus direitos como titular de dados ou obter informações completas sobre como tratamos suas informações, acesse nossa Política de Privacidade ou envie um e-mail para privacidade@7ajogo.best.
Você leu as regras — agora é só se cadastrar. Deposite via Pix a partir de R$ 20,00 e receba 100% de bônus no primeiro depósito. Apostas esportivas, cassino ao vivo e saque em menos de 2 minutos esperando por você na 7ajogo.